Kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm Ajido
Nhập mã đơn hoặc quét QR để tra cứu sản phẩm, xác nhận thông tin và lưu bảo hành điện tử chỉ trong vài bước.
Tra cứu bảo hành
Dành cho đơn mua tại Shopee, TikTok Shop và kênh phân phối Ajido.
Kết quả tra cứu
Thông tin bảo hành của đơn hàng
Hoàn tất đăng ký
Xác nhận thông tin để kích hoạt bảo hành
Đã kích hoạt!
Kích hoạt trong 3 bước
Thiết kế cho khách hàng mua qua sàn TMĐT — không cần gọi tổng đài hay giữ phiếu giấy.
Nhập mã đơn
Dùng mã vận đơn hoặc mã đơn Shopee / TikTok Shop trên label dán hộp hoặc trong app.
Xác nhận sản phẩm
Kiểm tra đúng sản phẩm Ajido bạn đã mua. Hệ thống hiển thị toàn bộ SKU trong đơn.
Kích hoạt bảo hành
Lưu bảo hành điện tử trong hệ thống Ajido, không cần giữ phiếu giấy. CSKH tra cứu bằng SĐT.
Cần hỗ trợ thêm?
Câu hỏi thường gặp về bảo hành sản phẩm Ajido.
Bảo hành sản phẩm Ajido kéo dài bao lâu?
Tất cả sản phẩm Ajido được bảo hành 12 tháng kể từ ngày kích hoạt. Một số dòng cao cấp có bảo hành mở rộng lên đến 24 tháng.
Theo dõi Zalo OA Ajido để nhận thêm +3 tháng bonus.
Tôi có cần giữ hộp và phiếu mua hàng không?
Không bắt buộc. Chỉ cần cung cấp số điện thoại đã đăng ký khi cần sửa/đổi.
Không tìm thấy mã đơn thì làm gì?
Bấm "Tôi không có mã đơn" — hệ thống cấp mã tạm. Hoặc Zalo OA Ajido xác minh trong 5 phút.
Mã vận đơn lấy ở đâu?
Tìm trên tem dán hộp hoặc trong app Shopee/TikTok Shop → đơn hàng.
Sản phẩm mua qua KOC/KOL có kích hoạt được không?
Có. Mọi sản phẩm Ajido chính hãng đều có bảo hành.
Không tìm thấy đơn hàng?
Gửi ảnh tem vận chuyển, ảnh sản phẩm hoặc mã đơn sàn. CSKH phản hồi trong 5 phút giờ hành chính.
