Chính sách quyền riêng tư

Ajido Việt Nam cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi mua sắm tại website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm tại Ajido, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên

  • Email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Thông tin thanh toán

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

  • Xử lý và xác nhận đơn hàng

  • Giao hàng tới đúng địa chỉ khách hàng

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng

  • Gửi email khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt

  • Gửi thông báo khi Ajido ra mắt sản phẩm mới

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Ajido cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ:

  • Đơn vị vận chuyển (để giao hàng đúng địa chỉ)

  • Đối tác thanh toán (để xử lý giao dịch an toàn)

  • Đơn vị marketing (để gửi thông tin khuyến mãi, quảng cáo đúng đối tượng)

4. Bảo mật dữ liệu khách hàng

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để bảo mật dữ liệu, bao gồm:

  • Lưu trữ trên server bảo mật với hệ thống kiểm soát truy cập

  • Mã hóa các giao dịch thanh toán để đảm bảo an toàn

  • Hạn chế truy cập nội bộ, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin khách hàng

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào

  • Quyền từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin khách hàng sẽ được lưu giữ trên hệ thống Ajido để phục vụ dịch vụ chăm sóc và bảo hành sản phẩm. Dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khi chúng tôi nhận được yêu cầu chính thức từ khách hàng.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0917 046 462

  • Email: ajido.vn@gmail.com

  • Địa chỉ: C57 - 02 Gleximco Lê Trọng Tấn, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội

Với chính sách này, Ajido cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và tin cậy.

Zalo